--记临夏县计划生育服务站副主任医师张淑娟
    张淑娟，女， 藏族，现年 43岁，本科学历 ，临床医学专业。1991年7月毕业于临夏州卫校，先后在本县路盘乡卫生院,河西乡卫生院，县医院，马集乡计生服务所工作，2003年9月调入县计划生育服务站工作至今。期间，2001年9月至2004年7月参加甘肃广播电视大学临床医学专业函授教育取得大专文凭。2010年7月取得北京国际商务学院临床医学得本科学历。2011年12月晋升为计划生育副主任医师，先后在省级、国家级医学杂志发表论文4篇，曾多次得到省、州、县有关部门的表彰奖励，2008年9月在全县技术专干技能大比武中荣获“三等奖”。2010年1月被省人口委评为“全省计划生育优秀技术人员”,2012年3月被评为“全州计划生育先进工作者”。 她二十多年如一日，以博爱的胸怀温暖着每一位育龄妇女的心，她精益求精，以精湛的医术呵护着每一位患者的身，她任劳任怨，勤勤恳恳，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩、赢得了广大育龄妇女的支持和理解，成为育龄妇女的贴心人。
                        不仅要有为育妇服务之心，更要有为育妇服务的本领
    “不仅要有为育妇服务之心，更要有为育妇服务的本领”，这是她坚持的工作准则。为了做到人无我有、人有我精，她刻苦钻研，不断在为育龄妇女服务的道路上攀登。
计划生育技术服务是一个跟群众直接打交道最多的服务行业，稍有不慎，就会引起群众对计生政策的不理解。为练就过硬的业务本领，提高群众的满意度， 2004年7月她取得临床医学专业大专学历，2010年7月取得临床医学本科学历。2006年9月参加了省人口委举办的“三千人才工程”培训班，2009年8月、2010年7月先后参加了北京国家人口学会举办的计生系统技术人员培训班。不论是学习期间，还是在平时的工作中，她认真学习老专家们治病经验及一些妇科疑难杂症诊治方法，不耻下问、虚心地向她们请教，从而使自己的业务水平有了进一步的提高。经过培训和自己不懈的努力，现在她能熟练完成计划生育“四项”节育手术，诊治妇产科常见病，独立完成输卵管吻合术，卵巢囊肿摘除等手术，操作B超，心电图，妇科治疗仪等医疗器械。近年来，完成“四项”手术 8321例。B超检查12508例、心电图4322例、生殖保健、优生优育咨询指导14517例，妇女病普查 14421例，诊治妇女病 3352例人次，输卵管吻合术10例、卵巢囊肿摘除术7例、环移位破腹探查取环术18例、孕前优生健康检查9985例，为全县人口和计划生育工作做出了自己的贡献。在此同时，她积极发挥技术骨干作用，很好地发挥了“传帮带”作用。她对同志们的请教，总是不厌其烦、反复耐心讲解，随时给予临床指导，帮助她们尽快熟练掌握各种技术操作。每次培训技术专干，她都要搜集各种材料书写培训教材并担任讲课，从而培养了乡镇业务骨干 100多名，使她们对业务知识和设备操作及疾病诊断的能力有了很大提高，为更好服务育龄妇女奠定了良好的基础。在她的精心的传授下，县站15名年轻同志都能熟练完成“四项”节育手术，诊断妇产科常见病，环孕检检出率达到了95%，成了全县的计划生育技术骨干。
                        视服务对象如亲人，为服务对象排忧解难
   “视服务对象如亲人，为服务对象排忧解难”，这是张淑娟一贯的工作作风。她认为，对象或因为有病在身，或因为要承受生理的痛苦，思想上暂时想不开，不愿及时落实节育措施，相对服务人员和健康人来说，无论是身体上还是精神上都是弱者，更需要医护人员的悉心照料和不断鼓励。为此，她常告诫自己，要将服务对象当作自己的亲人，尽自己所能为服务对象排忧解难。
 张淑娟是这样想的，也是这样做的。工作中，她体贴入微，不厌其烦地对服务对象嘘寒问暖，建立医患之间的信任关系。她祟尚科学，抓住时机宣传计生政策、生殖保健、医学科普知识，帮助服务对象自觉接受节育措施，增强自我防护能力。她心地善良，积极鼓励患者树立战胜疾病和困难的信心。2009年，一名服务对象被她是查出宫外孕，并有内出血的情况，需要及时做手术并要输血。可患者家中十分困难，一时拿不出医药费。如不及时采取措施，患者生命就有危险，她请示人口局，服务站领导同意，亲自陪送患者到州医院实施了手术治疗，解除了病人后顾之忧，挽救了她的生命。她急人所急，一切以患者需要为宗旨，不顾身心劳累，只要病人需要，她就随叫随到，把全部的心血都倾注在病人身上。1996年11月她调到在县医院工作不久，一天晚上，天寒地冻，就接到了一位30多岁的产妇，因家中丈夫出外打工，产妇被邻居几个妇女送到了县医院，刚进门就喊：“大夫，快帮邦忙接一下生”当时值班室就她一个女医生，又刚到妇科不久，院长怕她不行，就让他们赶紧送到上级医院，可当时病人肚子疼的不行，恐怕到上级医院来不及了，情况十分危急。她就大胆的对院长说：“让我先看一看，如实在有危险需要做手术就让他们转院”。院长点头后，她凭着自己平时的经验一查,结果宫口已开全，胎头已着冠，忙碌了半个多小时后，一个胖胖的小男婴出生了，发出了响亮的哭声，可产妇因胎盘部分粘连出血不止，在这样危及关口，她当即决定手剥胎盘，经过仔细认真小心剥离后，子宫逐渐收缩，出血止住了，终于把这个有惊无险的产妇平安送到了病房。当确认母子平安后，她才托着疲惫的身影准备离开病房时，产妇虚弱的脸上露出了满意的笑容，说出一句让她至今难忘的谢语：“小丫头医生，谢谢你救了我和孩子的命，等我孩子长大了认你做干娘”。农村妇女这种朴实而温馨的话语深深地打动了她的心，也给她从医的道路上了一节课，感受到做人民医生的重要和光荣。

                        服务对象利益为首位，计生国策落实为己任
    张淑娟同志在计划生育战线上，立足本职，爱岗敬业，始终把服务对象的利益放在首位，把计划生育政策落到实处。为了使计划生育技术服务机构在社会上有影响力，成为育龄妇女之“家”，她与同行一起，以温馨化、规范化、优质化、人性化、职业化、亲情化为目标，努力把计生服务站（所）打造成了规范化服务所。在平时工作中，她先从治疗妇科常见病，多发病入手，把每一位服务对象当朋友、当姊妹看待，始终心系患者，为千万妇女姐妹消除了病痛，迎来了服务对象的支持和理解。她的下乡记录整整写满了六个笔记本，在记录的字里行间中透露出了她对工作的热爱、细致及熟练，全县 25个乡镇计生服务所的工作她了如指掌都牢记在心间，每次下乡总积极主动，要求到需要她的地方去指导，她的足迹走遍全县的各乡村，每当说起和育龄妇女打交道的事，她的故事最多。也透露出了她对百姓的理解与同情。她用谈心聊家常形式对新婚对象已婚育龄妇女开展生殖健康，优生优育，避孕节育知识的讲解，为她们排忧解难，成为群众的贴心人，用她的真诚换来群众的理解和信任，不知不觉群众当中树立了“温馨大姐”的好形象，2009年是临夏县创建国家级优质服务县的关键一年，技术服务工作尤为重要，妇女病的普查查治、生殖保健咨询、以及各种医疗设备的操作她都手把手对乡镇技术人员进行了指导与讲解。在临夏县提起井沟乡，没有人不知道其条件何等艰苦，可张淑娟主动要求指导工作长达2年多，每逢搞环孕检时她丢下自己手头的工作都要到井沟乡帮助检查。一去便住在乡上，平均每天接待60多位服务对象，有时忙的连中午饭都顾不上吃，从不叫苦，从不叫累。在技术服务期间，发现患者积极建议治疗。2011年还是在井沟乡计生服务所，她接待了一位患宫颈糜烂病的育妇，此时病人宫颈糜烂已达二度，长期有血性白带并有接触性出血，对此患者非常痛苦，因家庭困难一直未治。她知道这个情况后，语重心长说：“你不要着急，我们免费为你治疗”。她耐心的讲解了治疗的方法与注意事项，认真细致的用妇科治疗仪进行治疗，两月后此患者复查时完全愈合。患者深情对她说：“大姐，太麻烦你了，谢谢你了”。这朴实而亲切的话语是张大夫听到的最多的话，也是她感到最欣慰的。这样的例子在她的工作实践中不胜其数。在她的帮助指导下，井沟乡服务所成为全县第一批命名的规范化服务所。
    面对成绩，她没有陶醉，她清醒地认识到，作为计划生育技术服务工作者，任务还很艰巨，她决心在今后的工作中，以先进为榜样，以群众的需求为动力，实事求是，开拓进取为人口计生事业做出自己的贡献。